Tento e-shop využívá cookies a bez jejich použití není schopen fungovat.
Zde máte možnost rychle ověřit, jestli právě teď, v tuto chvíli je nebo není někdo v kanceláři. Jestliže ano, a i přesto u nás nikdo nezvedá telefon, znamená to, že usilovně pracujeme na něčem jiném...
Všeobecné obchodní podmínky při nákupu na
Věnujte pozornost těmto obchodním podmínkám, které platí pro nákup v internetovém obchodě www.i-keramika.cz, provozovaným firmou AVEXIM.CZ, s.r.o., IČO: 26859831; DIČ: CZ26859831.
Všeobecné obchodní podmínky blíže určují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je firma AVEXIM.CZ, s.r.o., Na Zátiší 250/3, 747 20 Vřesina u Hlučína, IČO: 26859831; DIČ: CZ26859831 a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami občanským zákoníkem (zákon č. 40/1964 Sb. ve znění pozdějších předpisů) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb. ve znění pozdějších předpisů). Je-li smluvní stranou jiný subjekt, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.
Popis důležitých pojmů
Prodávající – AVEXIM.CZ, s.r.o., Na Zátiší 250/3, 747 20 Vřesina u Hlučína, IČO: 26859831; DIČ: CZ26859831, je právnická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní činnosti. Prodávající přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
Kupující (spotřebitel ) - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby ve smyslu ustanovení občanského zákoníku o ochraně spotřebitele.
Kupující (jiný subjekt) - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
Uzavření kupní smlouvy – objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího. Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).
Předmět smlouvy - předmětem smlouvy jsou položky uvedené v kupní smlouvě (zboží). Informace o zboží dostupné na www.i-keramika.cz jsou uváděny podle aktuálně dostupných údajů a informací. Ceny jsou uváděny včetně DPH (prodávající je plátcem DPH). Ceny uváděné u zboží je prodávající oprávněn v jednotlivých případech měnit.
Funkční a dekorační keramika - ač se z tohoto způsobu dělení našich výrobků na tyto dvě základní kategorie může zdát, že zboží zařazené do kategorie "funkční keramika" je určeno pro každodenní práci v kuchyni a pro styk s potravinami, není tomu tak. Zboží pochází z malé soukromé keramické dílny v Bulharsku která si nemůže dovolit nechávat dělat certifikaci ke každému hrnku který vyrobí. Tuto tradiční keramiku většinou v klasickém bulharském dekoru tak spíše chápeme jako roztomilé hezké věci které český zákazník ocení spíše jako dekoraci pro jídelnu nebo kuchyň doma či na chalupě. V popisech zboží uvedený způsob použití je jen informativního charakteru který naznačuje jeho možné využití. Pokud se u džbánu na vodu uvádí že se skvěle hodí třeba na vodu, neznamená to že to hned musí být voda pitná a že je tak výrobek určen pro styk s potravinami. Stejně tak zboží zařazené do kategorie dekorační neznamená, že by byl výrobek vyroben z jiné keramické hlíny a že takový dekorační džbán nebo nádoba není vhodná například pro naplnění vodou, nebo že by nedokázal odolávat vysokým teplotám v troubě nebo peci...
Kupní smlouva
Uzavřením kupní smlouvy kupující potvrzuje, že souhlasí s těmito obchodními podmínkami, a že byl s nimi seznámen. Kupující je povinen se seznámit s těmito obchodními podmínkami před vlastním uskutečněním objednávky, a byl na to předem dostatečně upozorněn.
Na základě elektronické objednávky (objednávky doručené prostřednictvím elektronické pošty) prodávající dodá zboží dle specifikace kupujícího na objednávkovém formuláři, který kupující vyplňuje při objednávce zboží.
Prodávající se zavazuje, že kupujícímu dodá bezvadné zboží v souladu s platným právním řádem na území ČR.
Odstoupení od smlouvy - v souladu s § 53 odst. 7 OZ. kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží (vztahuje se na veškeré (nepoškozené) zboží s výjimkou potravin a zboží upraveného podle přání spotřebitele). V takovém případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího a musí ho písemně informovat, že odstupuje od smlouvy. Spotřebitel taky musí vždycky uvést číslo objednávky, data nákupu a číslo účtu pro vrácení peněz. Pro odstoupení od smlouvy je nutné splnit následující podmínky: vrácení nepoškozeného zboží, plně funkční a kompletní a bez známek opotřebení a používání. Při využití práva odstoupit od smlouvy na základě §53 odst. 7 OZ má prodávající právo žádat úhradu nákladů spojených s vyexpedováním zásilky (zejména poštovné, doběrečné a balné).
Dodatečné informace ohledně odstoupení od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem, včetně poučení o Vašich právech a důsledcích takového odstoupení od smlouvy najdete zde.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem je ke stažení zde.
Převzetí zboží - v případě, že zboží při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou, tak ho prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou, nebo opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím zboží o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
Nedojde-li k předání objednaného zboží zejména z důvodu nevyzvednutí zásilky z pošty, popř. odmítnutí zásilky u přepravní společnosti kupujícím, má prodávající právo účtovat kupujícímu veškeré náklady spojené s vyexpedováním zásilky (zejména poštovné, doběrečné a balné). Zároveň se tato skutečnost považuje za hrubé porušení kupní smlouvy ze strany kupujícího.
Závěrečná ustanovení
Den uzavření kupní smlouvy je dnem, kdy obchodní podmínky uvedené na internetových stránkách prodávajícího nabývají platnost. Tyto podmínky platí od 20.09.2010.
Smluvní vztahy z této smlouvy se řídí českými právními normami.
Kupující není oprávněn bez souhlasu prodávajícího postoupit svou pohledávku vůči prodávajícímu vyplývající z této smlouvy na třetí osobu.
Kupní smlouva, její dodatky a změny musejí být vyhotoveny v písemné formě.
V případě, že kupní smlouva zákazníka obsahuje zvláštní úpravy obchodních podmínek - mají přednost před těmi ustanoveními těchto obchodních podmínek, která by s nimi byla v rozporu.
Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů.
Upravený dokument pojednávající o našich zásadách zpracování údajů a souhlasu s jejich zpracováním v souladu s nařízením Evropského parlamentu rady EU 2016/679 zvaném také jako "nařízení GDPR" najdete na tomto odkazu. Odkaz na tento dokument se také několikrát objevuje v procesu tvorby objednávky zboží nebo registrace uživatele. Společnost AVEXIM.CZ, s.r.o. chápe odeslání objednávky zboží či služeb popř. registraci uživatele na tomto serveru jako skutečnost, že kupující (zákazník) tento dokument četl a souhlasí s ním.
Prodávající (AVEXIM.CZ, s.r.o. – www.i-keramika.cz) zpracovává osobní údaje v souladu se zákonem číslo 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů ve znění pozdějších úprav.
AVEXIM.CZ, s.r.o. – (www.i-keramika.cz), bude zpracovávat osobní údaje kupujícího uvedené v kupní smlouvě, tj. jméno, příjmení a adresu kupujícího (dále i jiné osobní údaje kupujícího") v elektronické podobě
Osobní údaje jsou uloženy v naší databázi. Nikdo kromě správce k nim nemá přístup. Osobní údaje neposkytujeme třetím stranám s jedinou výjimkou kurýrní služby (např. PPL), za účelem dopravy zboží k zákazníkovi domů.
Nákupem zboží na www.i-keramika.cz dáváte svůj souhlas pro zpracování a shromažďování svých osobních údajů v naši databázi. Údaje budou zpracovávány po dobu, dokud nevyjádříte nesouhlas s tímto zpracováním.
Nesouhlasíte-li se zpracováváním svých osobních údajů, napište nám email nebo dopis na naši kontaktní adresu. Obratem Vám zašleme potvrzení o vymazání Vašich údajů z databáze.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.